• 不良品、誤発送以外のお取り替え、返品は原則的にお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。
• お客さまの取り付けによる失敗や過失、又はそれに関わる二次的な失敗や過失等は、原則としてクレーム対象とはなりませんのでご了承下さい。

※売買契約はお取り引きの確実性を確保するために当店からご注文確認の連絡を以て成立といたします。ご注文時には売買契約は成立いたしませんのでご注意下さい。 ※当店の通信販売は日本国のみとなっております。海外への通信販売は行っておりません。

• 商品の発送にはご入金の確認後、約1日から3日ほどを要しますが、商品によっては一時的に遅れる場合がございます。ご注文確認時に予めご連絡をいたします。
• 商品は充分準備しておりますが、ご注文の前に在庫のご確認を頂ければ幸いです。
• 配達料金は、商品の大きさ・重量・地域によって異なります。
• 離島への配達料金は、事前に別途お見積もりさせていただきますお問い合わせ下さい。

• 返品
商品お届け後１週間以内に当店までご連絡下さい。対応範囲内でご相談させて頂きます。
その際の送料、振り込み手数料代、代引き手数料等はお客様ご負担でお願いします。 また、商品により梱包手数料等、ご負担いただく場合があります。
• 返品商品は、箱やラベル、袋など出きる限りお届けした状態でお願いします。
• 次の場合の返品・交換はご容赦ください。
  ●消耗品、自然経年変化及び当店以外の製品
  ●お客様の責任でのキズや汚れ、破損の場合
  ●他メーカー製品は、各メーカーの基準となります
• クレーム
商品お届け後１週間以内に当店までご連絡下さい。 確認次第、破損品の処分、返送の方法をメールでご連絡すると共に、再度ご注文の商品をお送りします。
ご注文以外の商品が配送された場合には、お手数ではありますがご連絡のうえ着払いで当店までお送りください。